Customer Service (022) 2034386 | IGD (022) 2038008

RUMAH SAKIT ADVENT

Visi & Misi

A. VISI

Menjadi  Rumah Sakit Terbaik
Dalam Pelayanan Kesehatan di Bandung Tahun 2020

INDIKATOR VISI

Indikator menjadi rumah sakit terbaik dalam pelayanan yang diambil adalah:

  • Kecepatan Pelayanan / Cepat
  • Keramahan Pelayanan / Ramah
  • Kejelasan lnformasi dan Alur Pelayanan / Jelas
  • Kualitas Pelayanan / Berkualitas
  • Kenyamanan Pelayanan / Nyaman

B. MISI

BERDASARKAN KASIH ALLAH
RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG:

  • Memberikan Pelayanan Kesehatan Berkualitas dan Aman 
  • Menyediakan SDM yang Profesional dan Berkualitas 
  • Menggunakan Teknologi Kesehatan Modern 
  • Melaksanakan dan Mempromosikan Reformasi Kesehatan

Berdasarkan Kasih Allah, dimaksudkan bahwa: Kami menyadari bahwa semua tugas kami untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan aman, menyediakan SDM  yang profesional dan berkualitas, terus berupaya untuk memiliki dan menggunakan teknologi kesehatan modern serta bagaimana untuk menolong pasien memahami pentingnya reformasi kesehatan dan mau melaksanakannya.  Itu semua dapat tercapai hanya karena Anugerah dan Kasih Tuhan semata-mata.  Kami yang melayani berupaya semaksimal mungkin dengan sebuah keyakinan bahwa Kasih Allah akan yang terus menyertai.

Memberikan Pelayanan Berkualitas dan Aman, dimaksudkan bahwa: Semua jenis pelayanan yang diberikan di rumah sakit ini dijalankan sesuai kebijakan, pedoman, panduan dan prosedur yang sudah ditetapkan.  Adanya indikator-indikator yang jelas untuk dicapai secara rumah sakit maupun oleh unit-unit pelayanan.  Hasil akhirnya adalah meningkatnya kepuasan.

SDM yang Profesional, dimaksudkan bahwa: Setiap unit atau bagian yang menjalankan fungsi pelayanan di rumah sakit menyediakan SDM yang bekerja sesuai bidangnya, mampu bekerja sama dan menjalankan tugas dengan memperhatikan etik profesinya.

SDM yang Berkualitas, dimaksudkan bahwa: Setiap SDM bekerja sesuai dengan uraian tugas yang diberikan, kewenangan klinisnya atau memenuhi indikator kerja personal baik fungsional maupun struktural.

Menggunakan Teknologi Kesehatan Modern, dimaksudkan bahwa: Kami selalu berupaya untuk melakukan adaptasi teknologi dengan menyediakan peralatan-peralatan diagnostik maupun untuk tindakan yang sesuai standar dan mengikuti perkembangan teknologi kesehatan modern.

Melaksankan dan Mempromosikan Reformasi Kesehatan, dimaksudkan bahwa: Semua karyawan harus dapat menjalankan Pola Hidup Sehat, yang kemudian  mempromosikan  kepada  pasien, keluarga pasien  serta masyarakat luas akan pentingnya pola hidup sehat tersebut.


C. BUDAYA

KASIH memiliki arti yang begitu indah dan kata ini menjadi sebuah akronim dari lima nilai atau budaya yang harus nyata bagi setiap karyawan yang melayani.

K  A  S  I  H

K: KARUNIA ALLAH

Setiap karyawan saat melayani akan selalu menyadari bahwa kemampuan individu dan kelompok, fasilitas yang dimiliki adalah Karunia Allah.  Bahwa pelayanan akan dimulai, dilaksanakan dan diakhiri dengan baik hanya karena Karunia Allah dan bukan kehebatan pribadi atau kelompok.

A: AKTIF DAN PRO AKTIF

Setiap karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya wajib bersikap aktif dan proaktif kepada sesama pekerja dan kepada pasien dan keluarganya.

S: SANTUN

Setiap karyawan wajib bersikap Santun.  Memastikan 5S yaitu melayani dengan Senyum, Sapa, Sabar, Sahabat, Saudara dapat tercapai.

I: INTEGRITAS

Setiap karyawan wajib melayani dengan sikap yang bersih dan jujur, berani bertanggung jawab atas pekerjaannya.

H: HUMANITAS

Setiap karyawan wajib menghargai keunikan setiap individu, melayani dengan sunggung-sungguh kepada setiap orang tanpa memandang suku, ras, kebangsaan, agama, pendidikan, kelas sosial dan lainnya.


D. MOTTO

"KAMI PEDULI, TUHAN  MENYEMBUHKAN" 

Setiap karyawan memiliki sikap selalu peduli kepada setiap pelanggan dan meyakini  bahwa TUHAN-lah yang  menyembuhkan.  Motto ini akan menjadi penyemangat bagi setiap karyawan untuk melayani dengan sungguh-sungguh sebab Tuhan akan menyempurnakan upaya kami dan memberi kesembuhan kepada setiap pasien.

Daftar Online

Gunakan fitur daftar online untuk memudahkan registrasi kunjungan pasien

Info Dokter

Temukan dokter beserta jadwal lengkapnya disini

© 2017 RS Advent Bandung